クリスマスの可愛いチラシが自宅に届きました。
‘あなたの街のパナソニックフェア’
街のでんきやさんからの特別なご招待です。
量販店で電化製品を買う事が当たり前だった私がクライアントのナイトウ様とのお付き合いを始めるようになったのは...
エアコンでした。
住宅築７年頃からでしょうかエアコンが効かなくなりメーカーの方にきてもらったりもしましたが壊れていないとのこと。出張費10,000円を支払エアコンは効かないまま。我が家は地球温暖化に対応できない家なのか？
と工務店を疑い始める始末。そんな時、ナイトウ様にお願いしてみよう！と相談。相談した晩には自宅に来てくださってエアコンチェック。
そしてナイトウ様からのお言葉
「風量が弱く感じます。ダメ元で洗浄してみましょう」
週末にはスタッフと二人で暑い中半日かけてエアコンの洗浄をしてくれました。その結果なんと寒いぐらいのエアコンの効きに復活！
お恥ずかしい、原因は私にありました。
メーカーの方は温度計は持っていたけど風量計はなかったのか？？？
と思う反面ナイトウ様は的確な判断で助けてくれました。
きっと高い技術と経験そして何よりも困っているお客様に力になりたい！というナイトウ様の気持ちで解決できたのだと思います。
ここで間違った判断をすれば新しいエアコンを買った上でエアコンの向きを変えてもらう工事をして、費用も手間も時間もかかるところでした。とても感謝しています。
話を聞けば「家電を販売するだけでなく、家の鍵を無くしてしまって家に入れない方からお電話があったり何でも屋みたいな感じです。」と笑って話してくださいました。その後エアコンだけでなく素人では替えられない高い天井の電球替えも嫌な顔せず助けていただきました。
そんな人柄のいいナイトウ様のチラシです。
税務・会計・経営に関するご相談は
静岡市の税理士法人 羅針盤へ
